Политика конфиденциальности

Защита персональных данных является фундаментальным правом, а обеспечение этой защиты представляет собой твердое обязательство Компании.

Обработка данных осуществляется в соответствии с Законом № 133/2011 о защите персональных данных и другими нормативными актами, применимыми в Республике Молдова.

Сайт ipitaka.md администрируется:

Elevel Group SRL
Юридический адрес: мун. Кишинэу, сек. Центр, ул. Спранченоая, 1/B, кв.(оф.) 32
IDNO: 1023600018326
Email: office@elevel.md

Компания оставляет за собой право периодически обновлять настоящую Политику в зависимости от законодательных или операционных изменений. Обновленная версия будет опубликована на сайте.

1.1 Какие данные мы собираем

Через интернет-магазин Компания может собирать следующие данные:

Данные, предоставленные непосредственно Пользователем:

• Имя и фамилия
• Адрес доставки
• Платежный адрес
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Данные для выставления счета (для физических или юридических лиц)

Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Данные о браузере и устройстве
• Посещенные страницы
• Файлы cookie

Данные собираются, когда Пользователь:

• Создает учетную запись
• Оформляет заказ
• Подписывается на рассылку новостей
• Заполняет форму обратной связи

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка и доставка заказов
• Выставление налоговых счетов
• Подтверждение и управление заказами
• Информирование о статусе заказа
• Предоставление поддержки клиентам
• Улучшение пользовательского опыта на сайте
• Статистический анализ использования сайта
• Отправка предложений и новостной рассылки (только при наличии согласия)

Правовым основанием для обработки может быть:

• Исполнение договора (оформление заказа)
• Юридическая обязанность (бухгалтерский и налоговый учет)
• Согласие пользователя (маркетинг)
• Законный интерес Компании (безопасность, предотвращение мошенничества)

Сайт использует инструменты анализа трафика (например, Google Analytics), которые автоматически собирают такую информацию, как:

• IP-адрес (в анонимизированной форме)
• Общее местоположение
• Тип устройства
• Операционная система
• Продолжительность визита

Эти данные используются на основании законного интереса для:

• Анализа производительности сайта
• Оптимизации пользовательского опыта
• Диагностики технических проблем

Пользователь может управлять использованием файлов cookie в настройках браузера или через баннер согласия, отображаемый на сайте.

Компания внедряет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая:

• SSL-сертификат (HTTPS)
• Шифрование передачи данных
• Ограниченный доступ к данным
• Регулярное обслуживание и обновление системы

Персональные данные могут передаваться:

• Курьерским службам (для доставки)
• Авторизованным платежным провайдерам
• Поставщикам IT-услуг (хостинг, техническое обслуживание)
• Государственным органам в случаях, предусмотренных законом

Компания не продает и не передает персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

В соответствии с Законом № 133/2011 Пользователь имеет следующие права:

• Право на доступ к данным
• Право на исправление
• Право на удаление (в соответствии с законом)
• Право на возражение
• Право на ограничение обработки
• Право не подвергаться автоматизированному принятию решений

Запросы могут быть направлены по адресу: office@elevel.md

Компания рассмотрит запрос в течение 30 дней.

Персональные данные хранятся:

• В течение срока договорных отношений
• В соответствии с налоговыми и бухгалтерскими обязательствами (минимальный срок, предусмотренный законом)
• До отзыва согласия на маркетинговые рассылки

Компания может хранить данные, если это необходимо для установления, осуществления или защиты прав в судебном порядке.

Наименование компании: Elevel Group SRL

ф./к.: 1023600018326
юридический адрес: мун. Кишинэу, ул. SPRANCENOAIA 1/B, кв. 32, MD-2028
банк: BC «Moldindconbank» SA, филиал ”Centru”
к./б.: MOLDMD2X309
номер счета: MD23ML000000022515094774
Код НДС: 0211350

Телефон: +373 76 897 232
Email: office@elevel.md
Вебсайт: www.ipitaka.md